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La página web cochelectricomarket.es es una página dirigida por Tigris International Wholesale Limited, una compañía registrada en Reino Unido cuya dirección se encuentra:

Tigris International Wholesale Limited,
Unit 1, Northbrook Farm,
Micheldever,
Hampshire
SO21 3AJ

Somos una empresa que suministra los pedidos por correo únicamente y no disponemos de instalaciones para recogidas o devoluciones de los clientes.

Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento actualizando ésta publicación. Usted debe visitar ésta website cada vez que realice un pedido, ya que dichos términos son obigatorios. Algunas de éstas disposiciones de los Términos y Condiciones pueden ser sustituidas por avisos legales expresos o condiciones ubicadas en páginas particulares de este sitio web. Si usted no desea aceptar ninguno de los términos dados, usted no debería continuar utilizando ésta página web.

REALIZAR UN PEDIDO CON NOSOTROS

1.1 Consideramos que usted realiza un pedido, cuando utiliza el sistema de compra on-line de nuestro dominio web. Como parte del proceso de compra, se le dará la oportunidad de comprobar y revisar su pedido antes de proceder a la compra completa, para poder corregir cualquier error en caso que fuese necesario. Nosotros le enviaremos un e-mail de confirmación de su pedido, informando de los detalles del mismo.

1.2 Nuestra aprobación de un pedido se lleva a cabo cuando despachamos el pedido. Le enviaremos un e-mail de confirmación de envío. Una vez que despachamos el pedido, el contrato de compra será efectivo incluso si su pago no ha sido procesado inmediatamente, a menos que nosotros le hayamos notificado con anterioridad que no aceptamos su pedido o bien porque usted haya decidido cancelar su pedido.

1.3 Podemos denegar un pedido:

  • (a) cuando los artículos no están disponibles;
  • (b) cuando no obtenemos la autorización de su pago;
  • (c) si ha habido un error en el precio o en la descripción del producto; o
  • (d) si usted no cumple con los criterios de idoneidad expuestos en nuestros Términos y Condiciones.

PRECIOS

2.1 Todos los precios incluyen el IVA (cuando es aplicable). Nos reservamos el derecho de mostrar el precio sin IVA, pero debemos mostrar el valor del IVA por separado e incluirlo en el precio total.

2.2 Los gastos de envío incluyen todos los gastos relativos al empaquetado y transporte.

2.3 Nuestros precios son revisados periódicamente, por favor comprueba los detalles del producto para saber el precio en ese momento.

CANCELACIONES Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

3.1 Si usted desea cancelar su pedido:

  • (a) Nos lo debe notificar por escrito enviándonos un e-mail a ventas@cochelectricomarket.es antes de que despachemos el pedido para usted; o
  • (b) en caso de que el pedido ya haya sido despachado, una vez que lo reciba tendrá que devolver el artículo a nuestro almacén en Reino Unido de acuerdo a la cláusula 3.2 a continuación.

3.2 Usted puede cancelar su pedido o devolver el artículo por cualquier motivo, siempre que lo reporte por escrito dentro los 14 días hábiles siguientes a la recepción del pedido. Los gastos de devolución a nuestro almacén en Reino Unido en este caso deben ser sufragados por el cliente. Si usted desea cancelar un pedido notifíquenoslo enviando un e-mail a ventas@cochelectricomarket.es indicándonos su número de pedido, el nombre completo y la dirección. Nosotros le contestaremos indicándole la información y los detalles de cómo debe realizar la devolución del artículo. - Todos nuestros modelos tienen un año de garantía desde que usted recibe el artículo. La excepción son las batería que tienen tres meses de garantía. - Si cuando le llegue el artículo está defectuosos o con piezas rotas, nuestro procedimiento es el siguiente: - Si la pieza rota es fácilmente sustituible, le enviamos la pieza sin coste alguno para usted. - Si el problema es de funcionamiento interno, en primer lugar nos pondremos en contacto con el servicio técnico para realizar comprobaciones con la colaboración del cliente, y ver si el problema se puede resolver mediante el envío de piezas. En caso de que finalmente el problema no pueda ser resuelto, y siempre y cuando se haya reportado dentro de los 14 días siguientes de recibir el artículo, se procedería a la devolución del artículo y su posterior reembolso. En este caso, los gastos de devolución correrían a cargo de la empresa.

3.3 Una vez que recibamos el artículo de vuelta en nuestro almacén (y nunca antes) procederemos con el reembolso o el envío del coche nuevo, según lo convenido.

3.4 Los derechos de devolución descritos en la clásula 3.3 no se aplicarán en los casos que el producto haya sido usado/manipulado y/o la caja o cualquier otra pieza haya sido perdida o rota por el cliente. Las disposiciones de ésta cláusula 3.4 no afectan a sus derecho legales.

ATENCION: La excepción a éstos términos es la sección de artículos de segunda mano o “ex-demos”- todos los modelos de ésta sección conllevan únicamente una garantía de 30 día desde que se recibe el artículo y que cobre solamente las piezas y/o partes. ESTOS MODELOS NO SON REEMBOLSABLES.

LICENCIA

4.1 Usted está autorizado a imprimir y descargar extractos de esta página web para uso particular bajo estos fundamentos:

  • (a) Ningún documento o gráfico de esta web sea modificado en ninguna forma;
  • (b) Ningún gráfico de esta web sea separado del texto que lo acompañe; y
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4.2 A no ser que se indique lo contrario, los derechos de autor y la propiedad intelectual de todos los materiales de la página web (sin limitaciones para las fotografías e imágenes gráficas) nos pertenecen. Con el propósito de cumplir estos términos y condiciones, cualquier uso de los extractos sacados de la página web que no sea conforme a la cláusula 4.1 expicada con anterioridad, está prohibido. Si usted rompe o viola cualquiera de éstos términos y condiciones, su permiso para usar este dominio web terminará automáticamente y usted tendrá que destruir inmediatamente cualquier descarga o impresión que haya realizado de este dominio web.

4.3 Sujeto a la cláusula 4.1, ninguna parte de esta página web puede ser reproducida o almacenada en otra página web o incuida en ningun sistema electrónico de almacenamiento de datos, ya sea público o privado sin el permiso expreso por escrito.

4.4 Cualquier derecho no garantizado expresamente en estos términos están reservados.

SERVICIO DE ACCESO

5.1 Aunque nos esforzamos por garantizar que esta página web esté disponible las 24 horas al día, no nos hacemos responsables si por cualquier razón este sitio web no esté disponible en cualquier momento o durante algún período de tiempo.

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GUÍA DE CONDUCTA PARA EL USUARIO

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  • (b) para los cuáles usted no haya obtenido las correspondientes licencias legales y/o todos los permisos;
  • (c) que constituya o fomente una conducta que pueda considerarse criminal, dar lugar a una responsabilidad civil, o que de cualquier formar sea contrario a la ley o que infrinja los derechos de una tercera parte/persona, en Reino Unido o en cualquier otro país del mundo; o
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Expresamente nos reservamos el derecho de anular el derecho concedido en la clásula 7.2 por la violación de cualquiera de dichos términos y de tomar las acciones que creamos oportunas y apropiadas.

7.3 Usted deberá indemnizarnos por cualquier pérdida o daño que nosotros o cualquiera de nuestras compañías puedan sufrir o verse envueltas como resultado de la violación por su parte de la cláusula 7.2.

REALIZAR UN PEDIDO

8.1 Para realizar un pedido en nuestra web www.cochelectricomarket.es debes ser mayor de 18 años.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

9.1 Aunque nos esforzamos para asegurarnos que la información proporcionada en sitio web sea la correcta, no podemos garantizar la exactitud y precisión de los materiales de este sitio web. Nos reservamos el derech de poder cambiar los materiales, productos y precios descritos en esta página web, en cualquier momento y sin previo aviso.

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RESPONSABILIDAD

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LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

11.1 Todos estos términos y condiciones están interpretadas de acuerdo y bajo la legislación de Inglaterra. Las disputas que surjan en relación a estos términos y condiciones estarán sujetas a la competencia exclusiva de los tribunales ingleses.

11.2 No garantizamos que los materiales/artículos en venta en este sitio web sean apropiados o estén disponibles para su uso fuera de España. Está prohibido acceder a este sitio web desde territorios donde los contenidos sean ilegales o ilícitos. Si usted accede a este sitio web desde fuera de España, lo hace desde su propio riesgo y usted será el responsible ante las autoridades locales.

VARIOS

12.1 Usted no puede ceder, sub-licenciar o transferir cualquiera de sus derechos bajo estos términos y condiciones

12.2 En caso de que cualquier disposición de estos términos y condiciones sea declarada nula por cualquier jurisdicción compente, la invalidez de dicha disposición no afectará a la validez de las demás disposiciones, por lo que continuarán tendiendo efecto y validez completa.

12.3 Solo las partes en estos términos y condiciones pueden tratar de hacerlos cumplir bajo los Contratos (Derechos a Terceros) Act de1999.

De acuerdo con la nueva Regulación 2015 “Resolución de Disputas Alternativa en Línea para Disputas del Consumidor” (Autoridades competentes e Información), usted tiene el derecho de contactar con un cuerpo/compañía alternativa de resoluciones para mediar en la disputa/reclamación que usted pueda tener con nosotros.

Por la presente confirmamos que estamos dispuestos a usar un RDA plan y utilizaremos la compañía NetNeutrals.uk

Usted puede encontrar más información acerca de RDA aquí: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN